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朱坤福:提升领导力,商业领袖的经营之道
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导读:领导力通常指的是以心理学为基础、以管理应用为实践、以组织实验为依托,塑造管理者领导魅力的学科;领导力能重新审视管理者的管理误区,突破管理的瓶颈,改善管理的氛围;学习领导力可以培养管理工作中让别人说“是” 的能力——让否定、拒绝、抵抗、放弃变成认同、接纳、支持、执行;通常情况下,领导力应用于领导、管理、沟通、团队、策划、营销等诸多领域。

对于中国的企业而言,这是一个比任何时候都更需要优秀企业领导者的时代。当跨国企业的旗帜在我们中国的领土上高高飘扬的时候,当我们开始受到全球经济竞争日趋白热化的时候,当我们面临更多机遇和挑战的时候,我们才能真正体会到一个优秀的领导者对企业具有多么大的影响力。

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01

认识领导力,领导者应该怎样做

亚洲首席财富演说专家、知名畅销书作家朱坤福认为:领导者的魅力是无形的,它主要表现为对周围环境以及对下属的影响力。这些最终呈现给大家的影响效果,主要来源于领导者自身的各项“内功”,诸如渊博的学识、得体的仪表、出众的口才、独到的眼光、敏锐的嗅觉以及能使组织化险为夷的妙招等。一个非凡的领导必然拥有非同一般的魅力,只有这样,他才能感召下属,从中获得巨大的合力,从而取得非凡的成就。

如何提升对领导力的认知,可以从以下几个方面入手:

不断提高自身的情商。领导者在团队中扮演的是领头羊的角色,领导者自身情商水平的高低则关系到高情商团队的打造。只有高情商的领导者才能打造出高情商的团队,低情商的领导者反而会限制团队的发展,甚至带领团队走向灭亡。在决定领导者的领导力的各种因素之中,智商起到的只是基础作用,情商才是促成领导管理水平飞跃的决定因素。高情商的领导者大都具有中上水平的智商,但是智商高的领导者情商未必高。所以说,领导者在企业中的位置越高,对其情商的要求也就越高。


注重对下属的培养。作为一名领导者,不管是业务能力有多强,也不管专业知识有多丰富,只靠领导一个人搞好企业显然是不可能的。作为企业,要实现既定发展目标,需要全体员工的共同的努力;作为一个部门,有一群精明能干的下属,才能提高团队的绩效。因此,作为领导者,必须清楚地意识到培养下属的必要性,团队之所以能取得成功,绝非仅仅是领导者的一人之功,而是坚守在不同岗位的员工共同努力的结果。

保持激情和热情。在优秀的企业管理者手中应该有“两把火”:一把火用来燃烧自己,让自己无论在任何状态下都能保持激情。朱坤福先生认为:“一个人要想成功,离不开充沛的激情和无限的热情,激情和热情是什么?就是一个人对工作、学习、生活高度责任感的体现。”所以,管理者在日常工作中一定要保持激情和热情,并且让下属看到你的这种状态。另一把火用来燃烧团队,激励团队为了公司的梦想和个人的梦想去发挥自己的价值。如果一个团队没有了斗志,那么就会变得涣散,从而产生内耗的严重情况。所以,为了避免这种情况的出现,管理者手中的这把火必须能够让团队燃烧起来,也只有这样的管理者才能带领自己的团队飞向更高、更远的地方。

02

展现领导力,发挥好团队的作用

西奥多·罗斯福曾经说过:“最好的管理者是在拥有足够认知的情况下集结优秀的人去做他们想做的事,并且在他们做的时候克制自己不去干涉。”

发挥好团队的作用,需要做的是:

培养团队意识。团队意识的培养是团队建设中必不可少的重要内容,它是团队凝聚力的根本保障。团队意识是团队成员整体主动配合的意识,它让每个成员都能将自己融入所在团队中来,并且站在团队的立场去思考和解决问题,想团队之所想,急团队之所急,为了团队的成长,最大限度地发挥自己的作用。高效团队不只是人的集合,员工也不能仅仅被动地服从指令,而是要将所有的能量集合在一起并爆发。训练有素的团队并不意味着就具有良好的团队意识,拥有团队意识的员工其特征并不仅仅是动作和行为上的整齐划一, 而是行为和心态上的默契度和配合度。


拴住员工的心。有道是,得人心者得天下!企业只有真正“拴住员工的心”,员工才会死心塌地追随并效忠企业。人心不稳,大厦将倾。下属不是领导者成功的踏脚石,更非达成目标的工具。在企业管理中有时候不能单靠管理制度,管理者需要亲身融入下属之间,并跟他们多互动交流,这样才能有效地凝聚大家的向心力。只有员工对管理者心悦诚服了,他们才能在自己的岗位上承担更多责任。

任用人才的关键,在于对人才的信任。信赖是人与人交往的前提,而一个企业在用人的时候,也是经过多番的思索,只有搭建好互相信赖的桥梁,员工才会心甘情愿地与企业站在同一条战线上,尽心尽力地为企业做事。任用人才的关键,在于对人才的信任。就比如品牌效应,要想将品牌做大做强,首先就是得到客户们信赖。只有产生了信赖,客户们下次还会光顾,商品就不怕卖不出去。同样,企业在做管理的时候,也是在经营人才,只有与员工达成共同信赖的认知,企业才会形成强大的凝聚力。


03

用好领导力,让员工跟着领导走

在团队发展的过程中,只有运用好了领导能力,让员工被领导的个人魅力折服,并感受到了领导者的震撼力,他们才会死心塌地跟着领导向前走。

学会赏识下属。赏识是一种理解、激励和前进的动力。领导者给出的一个微笑,一次肯定的颔首,一个激励的眼神,一句鼓励的话语,能驱散下属心底的自卑阴影,打碎凝结在他们心头的郁闷冰霜,使其树立更高的目标,焕发更大的能量,迸发更强的活力。

制定科学合理的制度。企业管理,制度先行。没有完善的制度做保证,管理工作将会变得一团糟。有人说,文化要软,制度要硬。也就是说,软性的企业文化是凝聚员工的最有力武器,硬性而完善的制度才是规范员工言行的基本准则。而完善制度的标准则是建立在为大多数人谋取利益的基础之上。换言之,也就是设计出的企业制度,不应该被束之高阁,让人顶礼膜拜,而应该是为员工所执行,为员工谋福利。


最后分享两句很有感触的话,跟大家一起共勉。一句是道格拉斯·麦克阿瑟说的:一个真正的领导者有信心独处,有勇气做出艰难的决定且有同理心。他并不打算成为一个领导者,而是通过他的行动的平等和他的意图的完整性而成为一个领导者。

另外一句是:成为领袖之前,成功就是让自己成长。成为领袖之后,成功是让别人成长。
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